Unsere Lösungen
für die Herausforderungen der Abfallwirtschaft
Termin- & Tourenplanung
Reklamation
Schnelle Information
Abholung auf Abruf
(Sperrmüll)
Wartezeit am Wertstoffhof
Der digitale Wertstoffhof
Container Pflege
Ersatz für Printkalender
Abfallpädagogik und -vermeidung
Ihre Werbung
Die Prinzipien unserer Lösungen
Unsere Kunden werden mit den unterschiedlichsten Aufgaben konfrontiert. Viele davon sind komplex. Dank fortschreitender Digitalisierung und die Einbeziehung des Bürgers in laufende Prozesse können viele klassische Aufgaben optimiert werden.
Die Eliminierung von überflüssigen Prozessen
Der direkte Einstieg in die Automatisierung. Manuelle Schritte sind zu Großteilen vermeidbar.
Doppelte Datenpflege vermeiden
Daten werden nur an einer Stelle gepflegt. Schnittstellen vermeiden unnötigen Aufwand.
Smart ist es, wenn´s für alle passt
Dem Bürger auf simpelste Art komplexe Services bereitstellen, dem Betreiber den größten Nutzen generieren.
Termin- & Tourenplanung
Tourenplanung mit Regeln, Feiertagsverschiebung und Individualabfuhr des Schadstoffmobils. Neben dem schnellen und einfachen Einpflegen erlaubt das Abfallplus-Online-Tool das halbautomatische und intelligente Einpflegen von Terminen mit Hilfe von Automatisierungsregeln.
Reklamationen
Ob eine nicht geleerte Mülltonne, eine entdeckte wilde Müllablagerung beim Spazierengehen im Wald oder ein voller Glascontainer – wir sind hier um zu helfen! Mit unserem Reklamationsdienst geben Sie Ihren Bürgern die Möglichkeit, Mängel mobil und sofort an die zuständigen Stellen zu melden. Übergeben Sie Ihren Bürgern die Verantwortung aktiv zur Sauberkeit ihrer Umgebung beizutragen.
Mit unserem Flowbuilder konfigurieren Sie selbst Ihre Services. Innerhalb kürzester Zeit bilden Sie jeden noch so komplexen Prozessablauf Ihres Reklamationsmanagements ab.
Schnelle Informationen durch Push und News
Was tun um Unzufriedenheit zu vermeiden? Ganz schnell informieren. Instant und direkt.
- Push-Nachrichten direkt auf das Smartphone.
- News und Aktuelles im Newsflash auf dem Startbildschirm
Schnell dem Bürger mitteilen, dass heute die Tonne nicht geleert wird. Hinterlegt über das zentrale Pflege-Tool und stressfrei mit einem geplanten Veröffentlichungszeitpunkt.
Abholung auf Abruf
Mit unserem Sperrmüll-Modul digitalisieren Sie Ihre Auftragsverwaltung sowie die Touren- und Kapazitätsplanung für das Thema “Abholung auf Abruf”. Prüfung, Bestätigung und Tourenplanung finden dabei völlig automatisch statt.
Wartezeiten am Wertstoffhof
Blockierte Zufahrten und überfüllte Höfe?
Bei uns hat Ihr Bürger das Ende der Warteschlange von zu Hause im Blick. Unsere Software hilft unnötige Wartezeiten und Staus in der sensiblen Anfahrtszone zu vermeiden.
Der digitale Wertstoffhof
Automatisierte Abläufe bereits vor dem Zutritt. Geplante Termine verknüpft mit der Sperrmüllanmeldung.
- 24/7 Öffnungszeiten
- Personalarm
- Gebuchte Einfahrt
- Intelligenter Prozessablauf
Ihre Themen? Dann sprechen Sie uns darauf an. Sie planen hier bereits mit technischen Dienstleister und wollen diese Systeme mit Ihrer bestehenden App von Abfallplus verknüpfen – dann wird es höchste Zeit, dass wir darüber sprechen.
Wartezeiten am Wertstoffhof
Keine Lust auf Samstagschaos vorm Wertstoffhof? Mit unserer Lösung“digitaler Wertstoffhof” automatisieren und vereinfachen wir das Kapazitätsmanagement und bieten Ihnen und Ihren Bürgern neben einer einfachen Slot-Buchung auch die Auslastung in Echtzeit.
Container Management
Die Überwachung der Containerpflege mit Hilfe unseres Tools, direkt auf Ihrem Smartphone.
Wo stehen denn all unsere Container?
Die Suche, Erfassung und Kartierung der einzelnen Containerstandorte im ganzen Entsorgunsgebiet.
Überwachte Reinigungsvorgänge
Bildnachweise (Vorher / Nachher) von Reinigungsvorgängen
Der Ersatz für Ihren bisherigen Printkalenderversand
Sie planen die Einstellung Ihres gedruckten Kaleders?
Unser Modul zur Kalenderbestellung ermöglicht den haushaltsgenauen Versand eines individuellen Kalenders.
Ihr Bürger meldet sich an, sein individueller Kalender wird mittels E-Post in den Briefkasten des Bürgers eingeworfen.
Abfallpädagogik & Abfallvermeidung
Verbessern Sie das Verhältnis zwischen Bürger und Abfall
Wohin mit meinem Abfall – Unterstützen Sie Ihre Bürger!
Richtig trennen, der genaue Weg zum nächstgelegenen Entsorgungsstandort und das strukturierte Entrümpeln des Kellers.
Mit unserem intelligenten Abfall ABC und mit redaktionellen Berichten unterstützen und beraten Sie Ihre Bürger bei der korrekten Entsorgung der Abfälle.
Redaktionelle Texte über unseren Wissenspool
Kampagnen zur Abfallvermeidung sind aufwändig – Pressearbeit bindet Personal.
Wir erreichen Millionen von Bürgern, das wollen wir nutzen: Wir werden zur Wissensplattform für Tipps zur Abfallvermeidung. Ehrlich und nah dran am Bürger.
Ihre persönliche Werbung – Ihre Individuellen News
Werbung in Ihrer Sache
Mit Werbebannern in unserer App liefern wir Ihnen das perfekte Werkzeug für Ihre Werbung. Ob Sie auf der Suche nach neuen Mitarbeiten sind oder auf Ihr Jubiläum aufmerksam machen wollen, Sie erreichen Ihre Bürger und Bürgerinnen direkt und persönlich.
News und Aktuelles gezielt senden
Ihre Pressetexte und Aktuelles aus der Webseite werden kaum gelesen?
Mit der Newsfunktion in unserer App erreichen Sie Ihre Bürger überall und zeitnah. Gesonderte Push-Nachrichten und grafische Hinweise lassen den Bürger wissen, wann es etwas interessantes von seiner Abfallwirtschaft zu erfahren gibt.
Doppelte Datenpflege auf keinen Fall:
Verknüpfen Sie alle Ihre Kanäle
- Webinhalte per RSS Feed
- Instagram mittels Plugin